diskuze k tématu: Zkušenosti se zárukou
kategorie zařazení tématu: automobilky, česká vozidla, německá vozidla, korejská vozidla
Marek24
počet příspěvků35
datum registrace18.10.2015
Neděle 22.11.2015 08:50,
Zkušenosti se zárukou
Zdravím, jaké jsou Vaše zkusenosti při reklamování vozu v tovární záruce u značek Škoda, Ford, Hyundai? Často čtu, že hyundai reklamace moc neřeší a snaží se vyjít vstříc zákazníkovi (tzn. uznávají skoro cokoli bez řečí). Je k něčemu dobré, pokud si u Škody nebo Fordu dokoupím záruku na 5 let, nebo by se muselo jednat o nějaké hodně specifické problémy, aby to v této pětileté záruce uznali? U hyundai je 5 let standard. U škody stojí prodloužení pár korun, u Fordu je to poměrně drahá záležitost. Jinak samozřejmě formou záruky nemyslím bežné opotřebení dílů.
reagovat
stréc od piva
počet příspěvků652
datum registrace23.11.2007
Neděle 22.11.2015 09:49,
RE: Zkušenosti se zárukou
Marek24 napsal:
Zdravím, jaké jsou Vaše zkusenosti při reklamování vozu v tovární záruce u značek Škoda, Ford, Hyundai? Často čtu, že hyundai reklamace moc neřeší a snaží se vyjít vstříc zákazníkovi (tzn. uznávají skoro cokoli bez řečí). Je k něčemu dobré, pokud si u Škody nebo Fordu dokoupím záruku na 5 let, nebo by se muselo jednat o nějaké hodně specifické problémy, aby to v této pětileté záruce uznali? U hyundai je 5 let standard. U škody stojí prodloužení pár korun, u Fordu je to poměrně drahá záležitost. Jinak samozřejmě formou záruky nemyslím bežné opotřebení dílů.
Zdravím, jaké jsou Vaše zkusenosti při reklamování vozu v tovární záruce u značek Škoda, Ford, Hyundai? Často čtu, že hyundai reklamace moc neřeší a snaží se vyjít vstříc zákazníkovi (tzn. uznávají skoro cokoli bez řečí). Je k něčemu dobré, pokud si u Škody nebo Fordu dokoupím záruku na 5 let, nebo by se muselo jednat o nějaké hodně specifické problémy, aby to v této pětileté záruce uznali? U hyundai je 5 let standard. U škody stojí prodloužení pár korun, u Fordu je to poměrně drahá záležitost. Jinak samozřejmě formou záruky nemyslím bežné opotřebení dílů.
Škoda si nechá zaplatit něco co je jinde již standartem....protože určiti lidí prostě Škodu mají za modlu...
co čekáte od delší záruky? je to pouze marketign.....
U většiny případů bude stejně výrobce argumentovat km proběhem pro který je součátka dimenzována (at už je to turbo,spojka..atd)...všude vám řeknou,že max proběh je 100 000km....a ten má většina aut do 5 let dávno pryč..
reagovat
Marek24
počet příspěvků35
datum registrace18.10.2015
Neděle 22.11.2015 10:30,
Prodloužení záruky o tři roky
Ano, to je přesně ono - řekněme, že po 4 letech s prodlouženou zárukou a nejetými 70.000 km odejde turbo, spojka... Pokud má vůz klasickou dvouletou záruku, mám smůlu, jak se ale automobilka k tomuto postaví v prodloužené záruce? Jak jsem psal, hyundai prý nemá problém vyměnit spojku i ve 100.000 km (ostatně spojka u mé Fabie I vydržela daleko víc jak 100.000).
reagovat
stréc od piva
počet příspěvků652
datum registrace23.11.2007
Neděle 22.11.2015 11:37,
RE: Prodloužení záruky o tři roky
Marek24 napsal:
Ano, to je přesně ono - řekněme, že po 4 letech s prodlouženou zárukou a nejetými 70.000 km odejde turbo, spojka... Pokud má vůz klasickou dvouletou záruku, mám smůlu, jak se ale automobilka k tomuto postaví v prodloužené záruce? Jak jsem psal, hyundai prý nemá problém vyměnit spojku i ve 100.000 km (ostatně spojka u mé Fabie I vydržela daleko víc jak 100.000).
Ano, to je přesně ono - řekněme, že po 4 letech s prodlouženou zárukou a nejetými 70.000 km odejde turbo, spojka... Pokud má vůz klasickou dvouletou záruku, mám smůlu, jak se ale automobilka k tomuto postaví v prodloužené záruce? Jak jsem psal, hyundai prý nemá problém vyměnit spojku i ve 100.000 km (ostatně spojka u mé Fabie I vydržela daleko víc jak 100.000).
nemohu mluvit z valstní zkušenosti,ono to bude díl od dílu a prodejce od prodejce,ale nezávisle na km proběhu lze snad reklamovat pouze elektroniku,na vše ostatní velmi jednoduše prodejce může argumentovat,že životnost toho a toho dílu je max 100 000km....
je to stejná marketing jak když si lidé koupí něco s "doživotní zárukou".Tam bohužel 90% populace si myslí,že to mají do konce života......ale to,že životnost výrobku může být třeba dva měsíce už neví
reagovat
xxondysxx
počet příspěvků45
datum registrace16.04.2015
Neděle 22.11.2015 12:40,
osobní zkušenost se Škodou
Nevím co se od té doby změnilo, ale já už žádné prodloužené záruky a jiné vymoženosti nedoporučuji, ani u vozů a ani u jiných věcí jako jsou elektronika a podobně.V roce 2005 jsem ve firmě dostal úplně novou škodu octavii, 1.9 Tdi 66kw-s vozem jsem jezdim jak pro firmu tak pro osobní ježdění. Po necelém roce užívání začla klouzat spojka, najeto 33 000 km, s autem nebylo v životě špatně zacházeno a nějak ubližováno což by mohlo pomoci té spojce. V servisu to prohlédli a vyjádřili se, že je spojka komplet na výměnu a že je to mojí vinou, když jsem se bránil tak mi řekli, že jsou jen dvě varianty jak to řešit. Bud uhrada celé opravy z mojí strany nebo zaslat spokjku na expertizu do M.B.-kde jen potvrdí že si za vše můžu sám, a pak mi naúčtují i cenu té expertizy.Nestačil jsem se divit,a bránit.Jelikož naše firma brala už více vozů od tohoto prodejce, poskytli nám slevu na celou spojkovou sadu.Tak jsem dopadl já osobně- ale zdůraznuji, že to bylo v roce 2006, tak nevím jak to funguje dneska.Třeba už je to vše jinak.........nevím. Po této situaci naše firma skončila s tímto prodejcem a následně i s vozy škoda. Já osobně bych si nic nepřiplácel, nýní vlastním půl roku starého Rapida od novoty a jsem spokojenej.
reagovat
stréc od piva
počet příspěvků652
datum registrace23.11.2007
Neděle 22.11.2015 13:24,
RE: osobní zkušenost se Škodou
xxondysxx napsal:
Nevím co se od té doby změnilo, ale já už žádné prodloužené záruky a jiné vymoženosti nedoporučuji, ani u vozů a ani u jiných věcí jako jsou elektronika a podobně.V roce 2005 jsem ve firmě dostal úplně novou škodu octavii, 1.9 Tdi 66kw-s vozem jsem jezdim jak pro firmu tak pro osobní ježdění. Po necelém roce užívání začla klouzat spojka, najeto 33 000 km, s autem nebylo v životě špatně zacházeno a nějak ubližováno což by mohlo pomoci té spojce. V servisu to prohlédli a vyjádřili se, že je spojka komplet na výměnu a že je to mojí vinou, když jsem se bránil tak mi řekli, že jsou jen dvě varianty jak to řešit. Bud uhrada celé opravy z mojí strany nebo zaslat spokjku na expertizu do M.B.-kde jen potvrdí že si za vše můžu sám, a pak mi naúčtují i cenu té expertizy.Nestačil jsem se divit,a bránit.Jelikož naše firma brala už více vozů od tohoto prodejce, poskytli nám slevu na celou spojkovou sadu.Tak jsem dopadl já osobně- ale zdůraznuji, že to bylo v roce 2006, tak nevím jak to funguje dneska.Třeba už je to vše jinak.........nevím. Po této situaci naše firma skončila s tímto prodejcem a následně i s vozy škoda. Já osobně bych si nic nepřiplácel, nýní vlastním půl roku starého Rapida od novoty a jsem spokojenej.
Nevím co se od té doby změnilo, ale já už žádné prodloužené záruky a jiné vymoženosti nedoporučuji, ani u vozů a ani u jiných věcí jako jsou elektronika a podobně.V roce 2005 jsem ve firmě dostal úplně novou škodu octavii, 1.9 Tdi 66kw-s vozem jsem jezdim jak pro firmu tak pro osobní ježdění. Po necelém roce užívání začla klouzat spojka, najeto 33 000 km, s autem nebylo v životě špatně zacházeno a nějak ubližováno což by mohlo pomoci té spojce. V servisu to prohlédli a vyjádřili se, že je spojka komplet na výměnu a že je to mojí vinou, když jsem se bránil tak mi řekli, že jsou jen dvě varianty jak to řešit. Bud uhrada celé opravy z mojí strany nebo zaslat spokjku na expertizu do M.B.-kde jen potvrdí že si za vše můžu sám, a pak mi naúčtují i cenu té expertizy.Nestačil jsem se divit,a bránit.Jelikož naše firma brala už více vozů od tohoto prodejce, poskytli nám slevu na celou spojkovou sadu.Tak jsem dopadl já osobně- ale zdůraznuji, že to bylo v roce 2006, tak nevím jak to funguje dneska.Třeba už je to vše jinak.........nevím. Po této situaci naše firma skončila s tímto prodejcem a následně i s vozy škoda. Já osobně bych si nic nepřiplácel, nýní vlastním půl roku starého Rapida od novoty a jsem spokojenej.
nerozumím tomu....pokud bych měl špatnou zkušenost s nějakou značkou,tak nevidím jediný racionální důvod proč kupovat další výrobek od teto značky znovu,když je dnes trh přesycen produkty.Ozbláště v segmentu Rapida....I30 kombi,Ceed...atd...
reagovat
xxondysxx
počet příspěvků45
datum registrace16.04.2015
Neděle 22.11.2015 13:49,
RE: vyjádření k rapidoj
stréc od piva napsal:
xxondysxx napsal:
Nevím co se od té doby změnilo, ale já už žádné prodloužené záruky a jiné vymoženosti nedoporučuji, ani u vozů a ani u jiných věcí jako jsou elektronika a podobně.V roce 2005 jsem ve firmě dostal úplně novou škodu octavii, 1.9 Tdi 66kw-s vozem jsem jezdim jak pro firmu tak pro osobní ježdění. Po necelém roce užívání začla klouzat spojka, najeto 33 000 km, s autem nebylo v životě špatně zacházeno a nějak ubližováno což by mohlo pomoci té spojce. V servisu to prohlédli a vyjádřili se, že je spojka komplet na výměnu a že je to mojí vinou, když jsem se bránil tak mi řekli, že jsou jen dvě varianty jak to řešit. Bud uhrada celé opravy z mojí strany nebo zaslat spokjku na expertizu do M.B.-kde jen potvrdí že si za vše můžu sám, a pak mi naúčtují i cenu té expertizy.Nestačil jsem se divit,a bránit.Jelikož naše firma brala už více vozů od tohoto prodejce, poskytli nám slevu na celou spojkovou sadu.Tak jsem dopadl já osobně- ale zdůraznuji, že to bylo v roce 2006, tak nevím jak to funguje dneska.Třeba už je to vše jinak.........nevím. Po této situaci naše firma skončila s tímto prodejcem a následně i s vozy škoda. Já osobně bych si nic nepřiplácel, nýní vlastním půl roku starého Rapida od novoty a jsem spokojenej.
nerozumím tomu....pokud bych měl špatnou zkušenost s nějakou značkou,tak nevidím jediný racionální důvod proč kupovat další výrobek od teto značky znovu,když je dnes trh přesycen produkty.Ozbláště v segmentu Rapida....I30 kombi,Ceed...atd...Nevím co se od té doby změnilo, ale já už žádné prodloužené záruky a jiné vymoženosti nedoporučuji, ani u vozů a ani u jiných věcí jako jsou elektronika a podobně.V roce 2005 jsem ve firmě dostal úplně novou škodu octavii, 1.9 Tdi 66kw-s vozem jsem jezdim jak pro firmu tak pro osobní ježdění. Po necelém roce užívání začla klouzat spojka, najeto 33 000 km, s autem nebylo v životě špatně zacházeno a nějak ubližováno což by mohlo pomoci té spojce. V servisu to prohlédli a vyjádřili se, že je spojka komplet na výměnu a že je to mojí vinou, když jsem se bránil tak mi řekli, že jsou jen dvě varianty jak to řešit. Bud uhrada celé opravy z mojí strany nebo zaslat spokjku na expertizu do M.B.-kde jen potvrdí že si za vše můžu sám, a pak mi naúčtují i cenu té expertizy.Nestačil jsem se divit,a bránit.Jelikož naše firma brala už více vozů od tohoto prodejce, poskytli nám slevu na celou spojkovou sadu.Tak jsem dopadl já osobně- ale zdůraznuji, že to bylo v roce 2006, tak nevím jak to funguje dneska.Třeba už je to vše jinak.........nevím. Po této situaci naše firma skončila s tímto prodejcem a následně i s vozy škoda. Já osobně bych si nic nepřiplácel, nýní vlastním půl roku starého Rapida od novoty a jsem spokojenej.
to máte pravdu s tím trhem, omrkl jsem uvedené vozy a nejvíce mě zaujal rapid liftback, kombi se mi nelíbí a ani ho nepotřebuju,kia mě nikdy ničím nezaujala-i když nejsem zastánce konceru a i 30 mě osobně nezaujala interierem, i když se mi auto hodně líbí, navíc rapid mě zaujal ve verzi style plus,vždycky jsem byl na drobné doplňky a nejvíce se mi líbí vozy karoserie liftback a těch zase tolik v nabídce do 335 tis není, nikomu nechci povídat že rapid je to nejlepší v dané ceně, ale mě zaujal a jsem s ním spokojenej, navíc rapid je lehký a s tsi jede pěkně-tedy na mé potřeby
reagovat
danet - redakce TipCars
počet příspěvků562
datum registrace16.11.2012
Pondělí 23.11.2015 09:19,
RE: vyjádření k rapidoj
xxondysxx napsal:
stréc od piva napsal:
to máte pravdu s tím trhem, omrkl jsem uvedené vozy a nejvíce mě zaujal rapid liftback, kombi se mi nelíbí a ani ho nepotřebuju,kia mě nikdy ničím nezaujala-i když nejsem zastánce konceru a i 30 mě osobně nezaujala interierem, i když se mi auto hodně líbí, navíc rapid mě zaujal ve verzi style plus,vždycky jsem byl na drobné doplňky a nejvíce se mi líbí vozy karoserie liftback a těch zase tolik v nabídce do 335 tis není, nikomu nechci povídat že rapid je to nejlepší v dané ceně, ale mě zaujal a jsem s ním spokojenej, navíc rapid je lehký a s tsi jede pěkně-tedy na mé potřebyxxondysxx napsal:
Nevím co se od té doby změnilo, ale já už žádné prodloužené záruky a jiné vymoženosti nedoporučuji, ani u vozů a ani u jiných věcí jako jsou elektronika a podobně.V roce 2005 jsem ve firmě dostal úplně novou škodu octavii, 1.9 Tdi 66kw-s vozem jsem jezdim jak pro firmu tak pro osobní ježdění. Po necelém roce užívání začla klouzat spojka, najeto 33 000 km, s autem nebylo v životě špatně zacházeno a nějak ubližováno což by mohlo pomoci té spojce. V servisu to prohlédli a vyjádřili se, že je spojka komplet na výměnu a že je to mojí vinou, když jsem se bránil tak mi řekli, že jsou jen dvě varianty jak to řešit. Bud uhrada celé opravy z mojí strany nebo zaslat spokjku na expertizu do M.B.-kde jen potvrdí že si za vše můžu sám, a pak mi naúčtují i cenu té expertizy.Nestačil jsem se divit,a bránit.Jelikož naše firma brala už více vozů od tohoto prodejce, poskytli nám slevu na celou spojkovou sadu.Tak jsem dopadl já osobně- ale zdůraznuji, že to bylo v roce 2006, tak nevím jak to funguje dneska.Třeba už je to vše jinak.........nevím. Po této situaci naše firma skončila s tímto prodejcem a následně i s vozy škoda. Já osobně bych si nic nepřiplácel, nýní vlastním půl roku starého Rapida od novoty a jsem spokojenej.
nerozumím tomu....pokud bych měl špatnou zkušenost s nějakou značkou,tak nevidím jediný racionální důvod proč kupovat další výrobek od teto značky znovu,když je dnes trh přesycen produkty.Ozbláště v segmentu Rapida....I30 kombi,Ceed...atd...Nevím co se od té doby změnilo, ale já už žádné prodloužené záruky a jiné vymoženosti nedoporučuji, ani u vozů a ani u jiných věcí jako jsou elektronika a podobně.V roce 2005 jsem ve firmě dostal úplně novou škodu octavii, 1.9 Tdi 66kw-s vozem jsem jezdim jak pro firmu tak pro osobní ježdění. Po necelém roce užívání začla klouzat spojka, najeto 33 000 km, s autem nebylo v životě špatně zacházeno a nějak ubližováno což by mohlo pomoci té spojce. V servisu to prohlédli a vyjádřili se, že je spojka komplet na výměnu a že je to mojí vinou, když jsem se bránil tak mi řekli, že jsou jen dvě varianty jak to řešit. Bud uhrada celé opravy z mojí strany nebo zaslat spokjku na expertizu do M.B.-kde jen potvrdí že si za vše můžu sám, a pak mi naúčtují i cenu té expertizy.Nestačil jsem se divit,a bránit.Jelikož naše firma brala už více vozů od tohoto prodejce, poskytli nám slevu na celou spojkovou sadu.Tak jsem dopadl já osobně- ale zdůraznuji, že to bylo v roce 2006, tak nevím jak to funguje dneska.Třeba už je to vše jinak.........nevím. Po této situaci naše firma skončila s tímto prodejcem a následně i s vozy škoda. Já osobně bych si nic nepřiplácel, nýní vlastním půl roku starého Rapida od novoty a jsem spokojenej.
Dobrý den, rozepište prosím své zkušenosti s Rapidem v recenzi: http://www.tipcars.com/#vlozit-zkusenost Děkujeme
reagovat