J.D. Power - v USA boduje KIA | TipCars - největší inzerce autobazarů v Česku

V rámci tohoto každoročního průzkumu kvality nových vozidel v USA je osloveno na 80 tisíc majitelů automobilů. Ti u 21 značek ze 33 nahlásili, že se kvalita těchto vozidel zlepšila. A ne o málo, celkem se skóre spolehlivosti meziročně zvedlo o šest procent, což je nejlepší výsledek za posledních sedm let. "Výrobci v současné době produkují jedny z nejkvalitnějších produktů, které jsme kdy viděli," říká Renee Stephens z J. D. Power. " To je každopádně dobrá zpráva pro spotřebitele globálních modelů, kteří poprvé za deset let nahlásili po prvních devadesáti dnech od koupě vozidla méně závad, než majitelé luxusních automobilů a vozidel MPV a SUV. Vcelku překvapivě došlo k nejlepšímu meziročnímu zlepšení kvality u modelů koncernu Fiat Chrysler Automobiles, konkrétně u značek Dodge a Jeep.

Podle J. D. Power lze očekávat, že spolehlivost zůstane mezi zákazníky nejvíce sledovaným aspektem při nákupu nového vozidla. Zajímavá je další skutečnost z průzkumu - mezi vlastníky, kteří nemají problémy s novým vozem v prvních 90 dnech od převzetí, jich 54% zůstává u stejné značky i v případě dalšího nákupu či leasingu. Naopak zákaznická loajalita klesne o 50% v případě jednoho problému s novým vozidlem v prvních třech měsících a až o 45% u těch, u jejichž vozidel se v tomto období objeví tři a více závad.

A jaké jsou výsledky? Z loňského druhého místa se na první posunula automobilka KIA následovaná Hyundai, Toyotou a BMW. V globálu ale ve spolehlivosti zvítězily americké značky. Mezi nejspolehlivější patří modely těchto automobilových koncernů:

GM: Buick Cascada, Chevrolet Equinox, Chevrolet Silverado HD, Chevrolet Silverado 1500 Chevrolet Spark Chevrolet Tahoe a GMC Terrain

Toyota: Lexus CT, Lexus GS, Scion tC, Toyota Camry, Toyota Corolla a Toyota Highlander

Hyundai: Hyundai Accent Hyundai Azera, Kia Soul a Kia Sportage

Volkswagen: Audi Q3 Audi TT, Porsche Macan, a Porsche 911.