Žebříčku spokojenosti mezi německými řidiči vládne Porsche. Škoda je pátá

Mezi městskými vozy nejvíce bodoval VW Up!, v kategorii malých aut pak Toyota Yaris a v segmentu kompaktních vozů Seat Leon. Ve střední třídě byli majitelé nejvíce spokojeni s Toyotou Avensis před Škodou Superb. Avensis zároveň získal nejvyšší hodnocení vůbec.

Ve vyšší střední a luxusní třídě získalo nejlepší hodnocení Volvo V70/XC70. V kategorii kompaktních víceúčelových vozidel (MPV) byl nejlépe hodnocen Opel Meriva, mezi většími MPV pak Mercedes-Benz třídy B. V kategorii malých terénních SUV byli uživatelé nejvíce spokojení s modelem Kia Sportage a u větších SUV s VW Touareg.

J.D. Power and Associates je jedna z nejznámějších organizací na světě pro průzkum trhu a její každoroční průzkumy spokojnosti zákazníků mezi majiteli automobilů v Německu se připravují už od roku 2002.

V letošním roce společnost při přípravě každoroční zprávy oslovila více než 18 000 majitelů, kteří hodnotili funkce vozů, jejich design, jízdní vlastnosti, spokojenost se servisem i náklady spojené s vlastnictvím daného modelu.

Spokojenost s jednotlivými značkami
Pořadí	Výrobce	Počet bodů (z 1000 možných)
1.	Porsche	835
2.-3.	Toyota	818
2.-3.	Volvo	818
4.	Mercedes-Benz	811
5.	Škoda	805
6.	Mitsubishi	800
7.	Volkswagen	799
8.	Mazda	794
9.	BMW	793
10.	Kia	790