ZKUŠENOST se servisem: Audi A6 2,5 TDI

Luboš Janda (32) okres Louny - 06. 09. 2007
Reaguji na včerejší špatnou zkušenost majitele audi se servisem v ČR. Mám A6 Avant, koupený v Praze nový. Doporučuju všem 'štastným' majitelů vozů Audi jezdit na servis do Německa.
Značka:Audi
Model:A6
Typ: 
Karoserie:kombi
Obsah motoru:2,5
Palivo:nafta
Rok výroby:2003
Typ řazení:automat
Najeto km při koupi:0
Najeto km nyní:200000
Koupen jako:nový
Jak dlouho vůz využívám:4roky
Průměrná spotřeba:9,9
Předchozí vozidlo: 

Vážený Audi kolego, reaguji na špatnou zkušenost majitele audi se servisem v ČR. Mám A6 Avant, koupený v Praze nový.

(Předchozí A6 limuzína byl sice koupený starší, nicméně zcela špatný motor 2,5 tdi 110kw (ve 100000km prasklo turbo, po dalších 20000 začal téct olej a nebo svolávací akce, kdy byly vadné jakési součástky na přední nápravě) , ale přitom se z toho stala srdeční záležitost a tak další byla zase audinka).

Zpět k avantu. Super autíčko, plná výbava, Quattro super v zimě - člověk by si řekl, že jsem mohl být šťatný majitel. Bohužel - vadná geometrie hned od koupě vozu - dle servisu nelze uznat na reklamaci - vjel jste do díry. Na druhou návštěvu jsem už nejel do autorizovaného servisu. Udělali mi geometrii (jasně špatná od výroby) v Barum servisu. Za pár korun a 2 hodiny práce. Když mi ve 101000km odešel první vstřik, stavil jsem se cestou v Hradci Králové. Pán byl zřejmě ve špatném psychickém stavu, neboť mi sdělil, že na opravu na záruku nemám nárok (auto bylo 1,5 roku staré - záruka 2 roky bez omezení počtu km), kulance se mně netýká - nejsem totiž jejich dobrý zákazník!!! Po sdělení ceny opravy a rady, že si mám koupit nový vůz jsem (s dýmem od výfuků) prchal. Zajel jsem si do servisu do Marienbergu, kde mi auto opravili za 3 hodinky ZDARMA v rámci záruky, mezitím mi půjčili novou A6 ZDARMA (při svolávací akci Audi CZ jsem po urgencích dostal Toledo, za které jsem musel zaplatit přes 1000Kč!) a slušně se mi omluvili. Další servis byl jen a pouze tam. Doporučuju všem 'štastným' majitelů vozů Audi jezdit na servis do Německa.

Nezatracuju značku - pouze lidský faktor ničí renomé těchto výborných autíček. Teď jsem si koupil z prostorových důvodů MB Viano, tak uvidíme přístup pánů v Mercedesu CZ. Každopádně druhé auto doma bude zase Audi - tentokráte bych zkusil Q7. Nemáte někdo nějaké informace jaké jsou Qsedmičky?





Spolehlivost
2
 
Provozní náklady
2
 
Cena náhradních dílů
2
 
Dostupnost náhradních dílů
2
 
Koupili byste si automobil od stejné značky znovu? určitě ano

Tagy