Pražané volají strážníky kvůli parkování. Linku 156 vytočí i několikrát denně
Milan Holakovský
, Eliška Stodolová
-
31. 10. 2024
Parkování na místech pro invalidy, ilustrační. Městská policie hl.m. Prahy
Naše téma
Řadu „starých známých“, které mohou poznat už podle hlasu, mají operátoři tísňové linky pražských strážníků. Aby ne, když jsou s nimi prakticky v dennodenním kontaktu. Zpravidla jde o pozorné občany, které nenechává v klidu, když vidí, že je něco špatně. Zejména upozorňují na nesprávně zaparkovaná auta. Ať už stojí na chodníku, na trávníku, brání rozhledu v křižovatce, nedodržují odstup od přechodu pro chodce nebo by třeba mohla bránit průjezdu větších vozidel v sídlištních ulicích.
„Takového všímavého občana má téměř každá městská část,“ tlumočila Deníku zkušenosti operátorů vedoucí kanceláře ředitele městské policie Irena Seifertová. S tím, že jejich telefonáty bývají nejen každodenní: někdy se během dne ozvou i několikrát.
„Že volají opakovaně, ne jednou za den, ale vícekrát, není výjimečné,“ potvrdila Seifertová. Jakkoli se to může někomu zdát hodně, z pohledu městské policie je vše v pořádku: zamhouřit oko nad nešvary není správné – a tito lidé konají svou občanskou povinnost.
Detailní přehled volajících chybí
Jací jsou ti, kteří pravidelně volají hlídku hned k několika parkujícím autům během dne? Někdo by čekal seniory na procházkách, jiný odhadne, že snad může jít o nudící se mládež, další by předpokládal, že může jít o odpůrce motorismu nebo pořádkumilovné pedanty všeho druhu.
Kdo jsou tito volající skutečně, městská policie neví – a cokoli podobného ani nezjišťuje. Lidé upozorňující na chyby ostatních, i když to dělají ve velkém, se ničeho nedopouštějí. Jejich volání rozhodně nelze považovat za zneužití tísňové linky. Naopak: patří jim poděkování za všímavost a spolupráci.
Ostatně – i kdyby o nich městská policie bližší informace měla, stejně by je s odkazem na ochranu osobních údajů nemohla komentovat; ani v obecné rovině. Žádná evidence tohoto druhu ale neexistuje, řekla Deníku Seifertová. „Není k tomu důvod,“ konstatovala.
Pokutu volajícímu úřad zrušil
V loňském roce vyvolala pozornost pokuta uložená muži z Prahy 4. Ten během roku v desítkách případů volal na tísňovou linku 156, aby upozornil na auta parkující nesprávně nebo se zakrytou registrační značkou.
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) mu v té souvislosti vyměřil koncem roku 2022 pokutu za zlomyslné volání. Podání hovořící o podezření na spáchání přestupku nicméně nebylo reakcí na samotné telefonáty; šlo o počin vzešlý z prověřování stížnosti, kterou volající podal na údajnou nečinnost městské policie.
V rámci šetření se probíraly konkrétní případy – a právě z toho vzešlo podání na ČTÚ, vysvětlovala Seifertová Deníku loni v březnu. „Bylo zjištěno, že dotyčný ve 32 případech volal na tísňovou linku v rozporu se zákonem o elektronických komunikacích,“ představila tehdejší pohled na věc.
S tím, že prostřednictvím tísňové linky muž opakovaně oznamoval špatné parkování jednoho vozidla, přičemž připojoval i vlastní mínění o tom, jak by strážníci měli věc řešit: doporučoval nasazovat autu botičku, což by řidičce komplikovalo život, když by nemohla odjet třeba na chalupu.
Proti tomuto povídání nad rámec pouhého oznámení se strážníci ohrazovali. S tím, že zbytečně zatěžoval tísňovou linku, když se svými návrhy měl kontaktovat přímo obvodní ředitelství. S tím se původně ztotožnil i ČTÚ, který rozhodl o vyměření pokuty. Protože ji volající považoval za formu odplaty za „přidělávání práce strážníkům“, kontaktoval právníky – a jejich prostřednictvími se ohradil.
Výsledek? Loni v únoru ČTÚ od řízení o přestupku ustoupil. Jeho mluvčí Tereza Meravá vysvětlila, že po přehodnocení podaných námitek dospěl k závěru, že k naplnění legislativního termínu „zlomyslné volání“ nedošlo.
A co bylo původně jinak? „Domnívali jsme se, že volání, která jsou upozorněním na závažné porušení právních předpisů regulujících veřejný pořádek, při kterých […] může být také ohrožen život, zdraví či majetek, je nutno odlišovat od volání, která jsou spíše pouhými podněty k prověření, zda byly tyto předpisy porušeny – a která zjevně nevykazují známky naléhavosti,“ vysvětlila.
Chtěl, aby jeho čtvrť byla hezčí
Tedy: ČTÚ měl původně za to, že tísňová linka má být vyhrazena voláním týkajících se případů, jež vyžadují bezodkladné řešení. Názor změnil – a nejen zrušil uloženou pokutu, ale následně rozhodl i o proplacení nákladů spojených s právním zastoupením. Loni v srpnu byly muži z Prahy 4 uhrazeny v plné výši, když ČTÚ uznal, že se musel bránit pokutě uložené nespravedlivě: za údajný přestupek, který ve skutečnosti přestupkem nebyl.
Volající, jenž v souvislosti se svou osobou nestál o jakoukoli publicitu, se Deníku představil jako „tak trochu aktivista“. „Snažím se, aby čtvrť, kde bydlím, byla hezčí, příjemnější místo pro život mé rodiny i sousedů,“ vysvětlil své pohnutky. S tím, že upozorňovat na špatně parkující auta začal v roce 2021.