Mercedes-Benz Sprinter (problémy se servisem)
V rubrice Zkušenosti uživatele se objevují v drtivé většíně příspěvky týkající se osobních automobilů. Dnes se s vámi ale podělí náš čtenář o své zážitky hned se dvěma vozy Mercedes-Benz Sprinter.
Náhrada skryté vady
DotazDobrý den, Před dvěma měsíci jsem koupil Opel Omega v autobazaru a před třemi týdny jsem zjistil, že je rozbitý kompresor klimatizace. Zjistil jsem to náhodou, když jsem chtěl klima nechladila a chtěl jsem jí naplnit, že kompresor je odpojený a po zapojení je strašně hlučný. Nový kompresor jsem si objednal, ale napadlo mě, že bych mohl požadovat náhradu od původního majitele, protože se jedná o skrytou závadu. Můžu požadovat nějakou náhradu a jak mám v celé záležitosti postupovat? Je potřebí nechat potvrdit závadu nějakým znalcem? A kde jej seženu? Může to potvrdit jakýkoliv servis? Předem děkuji za Vaši radu. S pozdravem,Rudolf Duda
Rok výroby Fiatu Coupe (omlazení)
DotazDobrý den!Mám takový menší problém, koupil jsem si ojeté auto z bazaru – Fiat Coupe. Rok výroby byl uveden jako 1998! Ale asi až po měsíci jsem přisel na to, že toto auto s touto motorizací se vyrábělo od roku 1994 do roku 1996. Cítím se podvedený! Myslíte, že mohu požadovat reklamaci, nebo alespoň snížení ceny vozu?Díky za odpověď, Jon
Protektorované pneumatiky – spolehlivost i nízká cena
Pod pojmem nová pneumatika si snad téměř každý představí jedno a totéž. Ve stejné pozici však nejsou tzv. protektory, které jsou pro část motoristů stále krokem do neznáma. Jak probíhá samotný proces protektorování, které pneumatiky jsou k němu vhodné, co musí splňovat a jaký je konečný výsledek? K tomuto tématu jsme záměrně oslovili odborníky, kteří k problematice protektorů mají co říci.
Skrytá vada při koupi ojetého vozidla
Dotaz č.:1 Dobrý den, začátkem prosince roku 2006 jsem koupila ojetý VW Passat r.v. 2002 – byl čerstvě po servisní prohlídce, kterou dělal minulý majitel. Po 3 měsících používání auto odešlo - rozbila se cívka jednoho válce a po odtáhnutí do servisu bylo zjištěno, že je nutno "překroužkovat hlavu". Je možné tento vůz reklamovat případně požadovat po autobazaru náhradu nákladů? Dle smlouvy se práva a povinnosti řídí příslušnými ustanoveními obchodního a občanského zákoníku. Předem děkuji za radu a přeji krásný den. Klára Ohene
RAPEX - Je vaše auto bezpečné?
Přinášíme přehled závad nových a ojetých automobilů za rok 2005. Tyto sleduje a pravidelně zveřejňuje nezávislá organizace Rapex.
Záruka u ojetiny pořízené na leasing
DotazDobrý den!Dne 18.2.2006 jsem zakoupil v autobazaru ojetý automobil značky Fiat. 20.6.2006 se mi porouchal. Škoda je odborníkem vyčíslena na 15000 Kč. Auto jsem ještě nezačal opravovat, chtěl jsem pouze nechat vyčíslit škodu. Automobil mám na leasing přes GE MONEY na 36 splátek. Jak mám postupovat?
Znovu Mazda 6, tentokráte pohled ze zákulisí
Po přečtení poradny o Mazdě 6 jsem nemohl nereagovat. Pan Šikl předložil všechny informace dostupné normálnímu člověku, já mám tradičně už i nějaké navíc. Pohybuji se tak říkajíc v zákulisí a po letech partizánské činnosti mne dnes prozíravější zastoupení automobilek posílají za svými techniky beze snahy problémy utajit, protože vědí, že přesné informace napáchají daleko méně škod, než spekulace. Navíc Mazda6 je moje oblíbené auto, které mne nadchlo poté, co mi Nissan nenabídnul adekvátního nástupce fenomenální Primery P11 a musel jsem hledat auto blízké svému řidičskému naturelu jinde.
Reklamace nového vozidla
DotazDobrý den,potřeboval bych poradit ve věci reklamace nového osobního vozidla. V říjnu roku 2004 jsem si zakoupil v autosalonu Auto Racek v Pelhřimově nové vozidlo Škoda Fabia. V letošním roce se na voze vyskytla závada (dle vyjádření autoservisu pravděpodobne na řídící jednotce vozidla) pro kterou jsem vozidlo reklamoval. V opravě byl vůz již dvakrát krátce po sobě a pokaždé jsem vůz přebíral jako opravený. Do týdne jej odvážím pro stejnou poruchu do autorizovaného servisu výše uvedeného autosalonu již potřetí. Jsem z celé věci dosti znechucen a potřeboval bych vědět, zda mohu v této věci odstoupit od kupní smlouvy a požadovat vrácení peněz, popř. zda mohu žádat o výměnu poruchového vozu za jiný vůz.DěkujiS pozdravem Jaroslav Šulc
Záruka na ojetý vůz - problém s vodním čerpadlem
DotazDobrý den Koupil jsem si auto v autobazaru, 50% ceny bylo na leasing. Od prodejce jsem obdržel fakturu s obsahem: "Vozidlo je prodáno za dohodnutou cenu ve stavu jak stojí a leží a kupující byl seznámen se stavem. Doporučuji kontrolu, případně výměnu všech provozních náplní, řemenů a brzd." Po třech měsících (1250 Km) během jízdy došlo k prasknutí vodního čerpadla, auto bylo odtáhnuto do autorizovanému servisu. Náklady činily kolem 12,000Kč (kromě čerpadla byl vyměněn také ozubený řemen, napínací kladka + chladící kapalina).Jak můžu uplatnit záruku (je-li to vůbec možné, ve smlouvě o tom není ani slovo)?Mám právo žádat náhradu nákladů na opravu a kolik (vada byla pouze na čerpadle)?V případě negativného přístup od prodejce, můžu odstoupit z leasingové smlouvy a žádat o vrácení mých zaplacených 50% ceny vozu?Za odpověď předem moc děkuji S pozdravem Amara Djillali
Záruka na ojetý vůz - problém s klimatizací
DotazZakoupil jsme si z autobazaru auto a teď asi po pár dnech mi nechladila klima. Na bazaru mi řekli, že si ji mám doplnit, ale asi týden po doplněni mi klima přestala fungovat. Vůbec se netočí větrák když zmáčknu tlačítko. Můžu to brat jako skrytou vadu vozu?dekuji za odpověď
Reklamace jako ve snu
Dobrý den, dlouho jsem přemýšlel, zda mojí zkušenost s reklamací vozu psát, protože mám za to, že mi jí bude věřit jen málo lidí a jistě se najdou rýpalové, kteří budou tvrdit, že jsem za svůj příspěvek dobře zaplacený. Není tomu tak, moje zkušenost je pravdivá a po přečtení vašeho článku o reklamacích jsem se rozhodl o ní s vámi podělit.
Záruka na ojetý vůz? Ano, ale ...
Alespoň jednou za život většina z nás kupuje automobil. Nový nebo ojetý. A při této příležitosti je dobré vědět, jak je to se zárukou na nové či ojeté vozy a zda je můžeme považovat za běžnou spotřební věc.
Peugeot 407 SW V6
Po oslnění vzhledem, výbavou a atraktivitou vozu (a nutno dodat i odpočtem DPH v podobě N1) jsme se rozhodli pro nový vůz v hodnotě bez mála 1.250.000 Kč.
Na vlastní pěst pro ojeté auto do EU
V ČR existuje řada specializovaných firem, které na objednávku dovážejí ojetá auta z ciziny. Pro kupce jsou jejich služby relativně rychlé a pohodlné. My vám teď ale dáme návod, jak si ojeté auto z EU můžete dovézt na vlastní pěst.
Škoda Auto - včera, dnes a zítra - díl III. (druhá část)
Smutný osud Škody Super Sport , která skončila místo ve výrobě ve filmu Upír z Feratu, poté za výlohou obchodního domu Družba na Václavském náměstí a nakonec v Muzeu v Mladé Boleslavi. Ačkoliv byl o vůz zájem, nebylo možné přijímat objednávky ….
Levnější ojeté auto z dovozu - jak na to?
Vstupem České republiky do EU se nám motoristům otevřely nové možnosti. Jednodušší je i dovoz ojetých aut z ostatních států EU, kde je stále ještě lepší výběr. Co našince ale zajímá nejvíce - koupě je i díky zpevňování české měny cenově zajímavá.
Škoda Octavia - Manažerský pocit pro pracující lid
Je postavena na podvozku golfu, ale nemusíte se stydět zaparkovat s ní vedle passata. Právě v tom tkví základ úspěšné filozofie, kterou můžeme nazvat „kus auta navíc".